装修公司:预计5月底解决问题

时间:2021-05-10 19:23:22 来源:宁夏网虫点击:

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  对于每个家庭来说,装修房子可算一件大事。最近,市民纪女士向媒体反映,去年她购买了一套精装房后,找到一家装修公司进行装修,但让她意想不到的是,还没等到竣工验收,她就发现了一系列的装修瑕疵。

  消费者:装修瑕疵太多实在太堵心

  纪女士告诉记者,她所购买的这套房屋是一套精装房,2020年10月份,她与银川我乐橱柜全屋定制(光耀店)签订合同,要求对新房内的橱柜、壁布、屋顶等进行装修,原本预计在3月中旬完成竣工验收,但是即将完工时,纪女士便发现装修公司所安装的橱柜、茶几等,均出现了不同程度的问题。“现在卧室里的几个衣柜没有办法完全合上,有些柜板还有破损,餐边柜的顶板已经弯曲了。”

  纪女士说,餐边柜的层板材料也与当初装修公司向她出具的设计图纸不相符。“设计图纸上面已经明确写着层板是玻璃材料,但是现在装修公司给我安装的是颗粒木板,这明显与图纸不符,我给装修公司反映,他们就说后续给我重新补货安装,但是我质疑重新安装会不会给柜子造成损伤。”

  纪女士在发现相关问题后,第一时间向装修公司进行了反映,但是负责人却表示,按照公司的相关规定,纪女士必须结清剩余的5000元尾款后,才可以安排工人上门进行维修,纪女士对此感到很不合理。“装修途中已经出现了这么多问题,我怎么可能付尾款,而且合同里面也写得很清楚,房屋装修工程结束后,双方验收合格后三日内才交清所有尾款。”纪女士说。

  无奈之下,纪女士又向辖区监管部门进行了反映,随后,装修公司的工作人员也上门将纪女士家中所出现的装修问题逐一进行记录,并承诺将在5月底全部解决。

  装修公司:出现问题的柜板已重新下单

  随后,记者跟随纪女士来到了居然之家(光耀店)我乐橱柜全屋定制门店,相关负责人告诉记者,前期负责纪女士家装修的设计师已经离职,对于纪女士家中橱柜等所出现的各种问题,是因为设计师当初测量的数据有误。“可能是设计师在复尺的过程中量错了,这是我们的问题,接下来我们肯定还会派设计师过去,重新测量尺寸,尽快把问题解决掉。”银川市我乐橱柜全屋定制(光耀店)设计总监刘江说。

  针对纪女士家中餐边柜的层板材料与设计图纸不一致的问题,负责人表示,这是设计师下单出现了失误,后续将和纪女士协商进行更换。此外,对于柜门无法完全闭合的问题,装修公司的负责人会再进行调整。

  刘江告诉记者,他们已经将一部分出现问题的柜体向总公司重新下单,而另外一部分,则需要设计师重新进行测量后,再向总公司下单制作。由于纪女士家中的橱柜全部都是定制款,制作需要一定的时间,预计将在5月底前全部解决完毕。(记者 滕戈 张可)

  

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